Officiële Intex Dealer

Gratis verzending boven de €50,-

Snelle levering

Scherpe prijzen

Veelgestelde vragen (FAQ)

We krijgen via onze klantenservice vaak dezelfde vragen binnen. De meest voorkomende vragen verzamelen wij hier om vooraf alvast antwoord te kunnen geven op je potentiële vraag. Staat jouw vraag hier niet tussen of kom je met het antwoord er alsnog niet uit? Neem dan gewoon even contact met ons op via de livechat of via klantenservice@zwembaddealer.nl.

Hoe lang moet mijn filterpomp draaien?

Het belangrijkste is dat het zwembadwater 2 keer per dag volledig gefilterd wordt. Controleer dus hoeveel m3 water er in je zwembad bevindt en wat de capaciteit van je pomp is. Zo bereken je eenvoudig hoe lang jouw pomp erover doet om 2x al het water rond te pompen.

Welke filterpomp heb ik nodig?

Welke filterpomp jij nodigt hebt hangt af van de grootte van je zwembad en de accessoires die je op je zwembad wilt aansluiten. We proberen ons te richten op een turnover van 4. Dat betekent dat je pomp het water binnen 4 uur rond heeft gepompt. 

Deel de inhoud (m3) van je zwembad door 4 en je weet de benodigde capaciteit voor jouw zwembadpomp.

Zijn de filterpompen bestand tegen regen?

De filterpompen zijn spatwaterdicht, maar we raden aan om de filterpompen af te dekken.

Mag je in het zwembad terwijl er een chloordrijver in zit?

Dat zou gewoon moeten kunnen.

Hoe kan ik garantie aanvragen?

Wat vervelend dat je product defect is. Om het probleem zo snel mogelijk op te kunnen lossen vragen we je het garantieformulier volledig in te vullen.

Om het garantieformulier in te vullen heb je je bestelnummer, je postcode en je huisnummer nodig. 

Woon je in België? Dan mag je jouw garantieaanvraag online registeren via de Intex Service Center België.

Klantenservice
info@zwembaddealer.nl
Stel je vraag via de Livechat of stuur een mail naar info@zwembaddealer.nl

Officiële Intex Dealer

Gratis verzending > €50,-

Snelle levering

Scherpe prijzen

Hulp nodig?

Het kiezen van het juiste zwembad is niet zo eenvoudig als het lijkt. Wij van ZwembadDealer.nl begrijpen dat. Daarom proberen wij te voorzien in alle nodige informatie zodat je eenvoudig het perfecte zwembad kunt uitzoeken met de juiste accessoires en benodigdheden.

Op onze FAQ-pagina hebben wij alvast antwoord gegeven op de meest voorkomende vragen. Staat het antwoord op jouw vraag daar niet tussen? Neem dan contact met ons op via de livechat of stuur ons een e-mail op klantenservice@zwembaddealer.nl.

Alles wat je over zwembaden moet weten

Het goed onderhouden van je zwembad zal zorgen voor veel meer zwemplezier. Ook gaat je zwembad hierdoor veel langer mee. Op ons blog vind je verschillende artikelen over het onderhouden van je zwembad. Lees bijvoorbeeld eens de volgende artikelen: